Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.


2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği notebook, yazıcı, yedek parça ve ikinci el ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, marka, model, teknik özellikleri, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusundadır.

İkinci el ve yenilenmiş ürünler kullanılmış ürün statüsündedir. Bu ürünlerde kozmetik kusurlar (çizik, deformasyon vb.) bulunabilir. ALICI, bu durumu kabul ederek satın alma işlemini gerçekleştirir.

Notebook, yazıcı ve elektronik yedek parça ürünlerinde uyumluluk bilgileri ürün açıklamalarında belirtilmiştir. ALICI, satın aldığı ürünün cihazı ile uyumlu olduğunu kontrol etmekle yükümlüdür.


4. TESLİMAT VE KARGO

4.1. Ürünler, ALICI tarafından belirtilen adrese teslim edilir.
4.2. Siparişler, stok durumuna göre en kısa sürede kargoya verilir.
4.3. Teslim süresi 30 günü aşamaz.
4.4. Kargo sırasında oluşabilecek hasarlar, teslim anında kargo görevlisine tutanak tutturularak bildirilmelidir.


5. ÖDEME

ALICI, sipariş bedelini kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemleri ile ödeyebilir.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları (iyzico vb.) üzerinden gerçekleştirilir.


6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI’ya aittir (aksi belirtilmedikçe).


7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kurulumu yapılmış notebook ve yazıcılar

  • Elektronik yedek parçalarda montaj yapılmış ürünler

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Kişiye özel sipariş edilen ürünler


8. İKİNCİ EL VE YENİLENMİŞ ÜRÜNLER

8.1. Sitede satışı yapılan ikinci el veya yenilenmiş ürünler, kullanılmış ürün statüsündedir.
8.2. Bu ürünlerde kozmetik kusurlar (çizik, iz vb.) bulunabilir ve ürün açıklamalarında belirtilir.
8.3. ALICI, ikinci el ürünlerin sıfır ürün olmadığını kabul eder.
8.4. İkinci el ürünlerde garanti süresi aksi belirtilmedikçe sınırlı olabilir.


9. TEKNİK ÜRÜNLER VE UYUMLULUK

9.1. Notebook ve yazıcı yedek parçalarının cihaz ile uyumluluğu ALICI’nın sorumluluğundadır.
9.2. Yanlış ürün siparişinden kaynaklanan uyumsuzluk durumunda iade kargo bedeli ALICI’ya aittir.
9.3. Montaj sırasında oluşabilecek hatalardan SATICI sorumlu değildir.


10. İADE ŞARTLARI

İade edilecek ürün:

  • Orijinal ambalajında olmalıdır

  • Eksiksiz ve hasarsız olmalıdır

  • Fatura ile birlikte gönderilmelidir

İade işlemleri kontrol sonrası gerçekleştirilir.


11. GARANTİ VE SORUMLULUK

11.1. Sıfır ürünler üretici garantisi kapsamındadır.
11.2. İkinci el ürünlerde garanti durumu ürün açıklamasında belirtilir.
11.3. Yanlış kullanım, montaj hatası veya kullanıcı kaynaklı arızalar garanti kapsamı dışındadır.


12. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, altyapı sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.


13. UYUŞMAZLIK DURUMU

Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


14. YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onayladığını beyan eder.